고도화 된 서비스제공을 위해 단순 유지보수 기능 외 프로세스와 시스템의 지속적 개선활동이 요구되어지며, 시스템 개선활동 조직을 기존 운영조직에 내재화 하여 지속적인 개선활동 지원체계를 구성할 수 있습니다.